1. HOME
  2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

鎌田グループ会社(以下「鎌田グループ」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報、鎌田グループが取得した個人情報並びに社員情報の保護の重要性を第一と考え、次の「個人情報保護方針」のもと個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ改善することにより、個人情報の適正な保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

  1. 鎌田グループは、個人情報を取得するにあたり、事前にその利用目的を明確にし、目的以外での使用は一切致しません。またお客様の同意を得た範囲外への提供及び開示は一切いたしません。また、業務を委託する場合は、当社と同等の水準の管理を徹底する様、契約により義務付けます。そして、これらが適切に行われるための措置を講じます。
  2. 鎌田グループは、保有する個人情報への不正アクセス及び、保有する個人情報の漏洩、滅失又はき損などの個人情報のリスクを深く認識し、適切な予防処置並びに是正処置を講じます。
  3. 鎌田グループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 鎌田グループは、保有する個人情報に関する苦情及び相談に対して窓口を設け、適切に対処します。
  5. 鎌田グループは、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、効果的に実施されるよう継続的に改善します。

制定:2005年3月1日
最終改訂年月日:2021年7月1日
鎌田商事株式会社
鎌田醤油株式会社
代表取締役 鎌田 武雄

個人情報の取扱いについて

鎌田醤油株式会社(以下「当社」)は、プライバシーの尊重と保護の重要性を認識し、お客様の個人情報につきましては以下の取扱いにより、適正な保護に努めてまいります。

第1項 個人情報取扱事業者の名称

鎌田醤油株式会社

第2項 個人情報の利用目的

当社では、個人情報を次の目的で利用させていただきます。

  1. ご購入、ご注文された商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため
  2. 当社の商品・サービスをご紹介するダイレクトメール発送のため
  3. お問い合わせに対する回答のため
  4. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)のため
  5. 個人情報を特定しない統計情報に利用するため
第3項 個人情報の第三者への提供

当社では、同じ目的の範囲内で、当社のグループ企業である鎌田商事株式会社、農業法人鎌田きのこ株式会社及びカマダ・アメリカ社と相互に情報を提供し利用致します。
ただし、お客様がご希望される場合は、速やかに利用・提供を停止いたします。
なお、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示、提供することはありません。

第4項 個人情報の第三者への取扱いの委託

当社は、協力会社に一部業務を委託することがあります。
その際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切に管理・監督を行い、個人情報を保護致します。

※協力会社とは…商品お届けの運送会社、カタログ配送のためのDM封入会社、キャンペーン賞品等の出荷業務会社など

第5項 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の手続き

当社は、当社が保有するお客様情報に関して、個人情報の開示・訂正・追加または利用停止・削除・第三者提供の停止等(以下「開示等」)のご請求を受付いたします。
個人情報の開示等のご請求につきましては、次の「お問い合わせ先」にご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
所在地:762-0044 香川県坂出市本町1-6-35
TEL:0800-170-1122(フリーコール)
FAX:0877-45-3500
E-mail:privacy@kamada.co.jp
(受付時間/8:00〜17:00 土日祝・当社休業日を除く)

ご請求いただいた方がご本人またはその代理人であることを運転免許証、パスポート、学生証などの身分証明書、本人が記名・捺印した個人情報の開示等に関する請求書や委任状などで確認させていただいた上で迅速かつ遅滞なく対応いたします。
開示等のご請求は、当社があらかじめ定めた下記情報を記入いただいた書面を提出いただくことにより行います。
また、情報の開示のご請求にあたりましては、原則として手数料は徴収しません。

<開示等の対象となる開示対象個人情報項目>

  • 氏名または名称
  • 住所(勤務先名を含む)
  • 電話番号(携帯電話、IP電話、FAXを含む)
  • メールアドレス
  • 購入履歴
  • お客様コード番号
  • ログイン名
  • 生年月日
  • 性別

なお、次のいずれかに該当する場合、開示等に応じられません。

  • 本人又は第三者の生命、身体、健康又は財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社及び当社グループ企業(鎌田商事株式会社、農業法人鎌田きのこ株式会社及びカマダ・アメリカ社)の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合"
第6項 個人情報の取扱いについてのご質問、苦情について

当社の個人情報の取扱いについてのご質問や苦情等の申し出先は、上記第5項のお問い合わせ先宛にご連絡ください。

第7項 個人情報の取得に応じることの任意性について

個人情報の提供はお客様の自由ではありますが、ご提供いただけない場合は、商品のお届け、サービスの提供等に支障が生じることがございます。